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Politique de confidentialité

SIVEMAT porte une attention particulière à la protection de la vie privée et s'engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels qu'elle collecte.

POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous utilisons vos données personnelles principalement pour les finalités suivantes :

  • Répondre à l’ensemble de vos questions & demandes d’informations sur notre matériel BTP
  • Répondre à vos demandes de RDV
  • Traiter vos demandes de devis pour les demandes de locations de matériel BTP
  • Traiter vos commandes de pièces détachées
  • Générer les statistiques de consultations de notre site
  • Vous envoyer, avec votre accord, des newsletters relatives à nos actualités, promotions et informations commerciales

Les renseignements personnels collectés sont recueillis au travers des différents formulaires de contact et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web.

QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ?

Les données collectées sont celles :

  • Nous permettant de répondre à vos demandes d’information et de devis
  • Nous permettant de vous proposer un RDV
  • Nécessaires à la livraison et à la facturation de vos commandes de pièces détachées de matériel BTP sur notre site.
  • Nécessaires à la livraison et à la facturation de vos demandes de locations de matériel BTP sur notre site.

Nous collectons et traitons notamment nom de votre société, activité professionnelle, nom, prénom, adresse, code postal, ville, adresse email, numéro de téléphone, numéro de fax, historiques des demandes de locations de matériel BTP, historiques des commandes de pièces détachées, données de connexions et données de navigation.

QUAND MES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Ces renseignements personnels collectés sont recueillis au travers des différents formulaires du site et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web :

  • Formulaire de contact
  • Formulaire de demande de location de matériel BTP
  • Formulaire de commande de pièces détachées de matériel BTP
  • Formulaire de demande d'information ou RDV sur notre gamme de matériel BTP neufs ou occasions
DESTINATAIRES DE MES DONNÉES PERSONNELLES :

SIVEMAT s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles vous les aurez communiquées. Vos informations ne sont jamais partagées avec un tiers. Les destinataires de vos données à caractère personnel sont les services concernés de SIVEMAT.

CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les renseignements personnels collectés seront conservés par SIVEMAT pendant la période considérée comme strictement nécessaire au traitement des demandes et aux contacts avec ses clients.

DROIT D'OPPOSITION ET DE RETRAIT :

SIVEMAT s'engage à vous offrir un droit d'accès, d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

  • L'exercice du droit d’accès signifie le droit d'obtenir de SIVEMAT la confirmation que vos données sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites données.
  • L'exercice du droit de rectification signifie le droit d'obtenir la rectification des informations que vous jugez inexactes ou incomplètes vous concernant.
  • L'exercice du droit de retrait signifie le droit de vous opposer à ce que les données vous concernant soient diffusées, transmises ou conservées.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment sous réserve de justifier de votre identité :

  • Par email : 
  • Par voie postale : SIVEMAT - 102, impasse des Frênes - Z.A. Dessus-le-Fier - 74370 ARGONAY
  • Par téléphone : 04 50 27 17 53

En outre, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr.

Nous vous recommandons de nous contacter dans un premier temps avant de déposer une réclamation auprès de la CNIL. SIVEMAT porte une attention particulière à la protection de la vie privée et nous serons à votre entière disposition pour régler votre problème.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

SIVEMAT utilise un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne :

  • Site sécurisé HTTPS/SSL

Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés habilités ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé par :

  • Sauvegarde informatique

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